- سیلز سروس کے بعد

ہم فروخت کرتے ہیں اسٹیل کی تمام مصنوعات سختی سے اسکریننگ اپ اسٹریم اسٹیل ملوں سے حاصل کی جاتی ہیں اور اصل ڈویلپر کی وارنٹی ، ٹیسٹ رپورٹس ، مادی وضاحتیں اور دیگر متعلقہ دستاویزات کے ساتھ آتی ہیں۔ اگر آپ کو مادی تضادات کا پتہ چلتا ہے تو ، معائنہ کے دوران قومی معیارات ، رواداری کی حدود ، یا سطح کے واضح نقائص سے تجاوز کرنے والی جہتی غلطیاں ، براہ کرم رسید کے 48 گھنٹوں کے اندر فوٹو اور آرڈر کی معلومات فراہم کریں۔ ہم توثیق کے بعد 7 کاروباری دنوں میں مفت متبادل یا مکمل رقم کی واپسی کا بندوبست کریں گے اور اس سے وابستہ کسی بھی اخراجات کو پورا کریں گے۔

اگر آپ کو واضح نقصان ، زنگ ، ٹوٹی پیکیجنگ ، یا ترسیل کے بعد ناکافی مقدار کا پتہ چلتا ہے ، جس میں نقل و حمل کے دوران ہونے والی پریشانی کا شبہ ہے تو ، براہ کرم شواہد کے لئے فوٹو ضرور لیں اور 24 گھنٹوں کے اندر ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ ہم تحقیقات کرنے کے لئے فوری طور پر لاجسٹک فراہم کنندہ سے رابطہ کریں گے اور ، نتائج کی بنیاد پر ، آپ کے قانونی حقوق کے تحفظ کے لئے دوبارہ جاری ، واپسی ، یا معاوضے کے اختیارات فراہم کریں گے۔

صارفین کے ذریعہ ترتیب دیئے گئے کسٹم اسٹیل مصنوعات کے ل ، ، اگر وصولی کے بعد ، آپ کو پروسیسنگ ڈرائنگ ، ناکافی مقدار ، یا غیر معیاری پروسیسنگ صحت سے متعلق تضادات کا پتہ چلتا ہے تو ، آپ رسید کے 72 گھنٹوں کے اندر ایک درخواست جمع کراسکتے ہیں ، اصل ڈرائنگ ، اصل مصنوعات کی تصاویر اور اس مسئلے کی تفصیل فراہم کرتے ہیں۔ ہم دوبارہ پیدا کرنے یا دوبارہ کام کرنے کو ترجیح دیں گے ، اور رسد کے کسی بھی ضروری اخراجات کو پورا کریں گے۔

ہم روزانہ صبح 8:00 بجے سے شام 8:00 بجے تک آن لائن کسٹمر سروس (فون ، وی چیٹ ، کیو کیو ، ویب سائٹ ، وغیرہ) فراہم کرتے ہیں ، جس میں روزانہ تعطیلات بھی شامل ہیں۔ اگر آپ کے استعمال کے دوران کوئی سوالات ہیں تو ، ہماری کسٹمر سروس 2 گھنٹوں کے اندر جواب دے گی ، 24 گھنٹوں کے اندر ایک قرارداد فراہم کرے گی ، اور جب تک مسئلہ حل نہیں ہوجائے گا اس کی پیروی کریں گے۔

تمام احکامات یا تو 13 ٪ VAT خصوصی انوائس یا معیاری انوائس کے ساتھ جاری کیے جاسکتے ہیں۔ اپنا آرڈر دیتے وقت صرف اپنی انوائسنگ کی معلومات فراہم کریں ، اور ہم آرڈر تصفیہ کے 5 کاروباری دن کے اندر جہاز بھیج دیں گے۔ اگر انوائس کی غلطیاں ، ہیڈر تبدیلیاں ، یا دوبارہ - انوائسز ہیں تو ، براہ کرم رسید کے 7 دن کے اندر - سیلز کسٹمر سروس کے بعد رابطہ کریں۔ ہم انوائس کو مفت میں بھیج دیں گے اور انوائس کو مفت میل کریں گے۔

ہم - فروخت کے بعد ہر آرڈر کے لئے - کی خدمات کے بعد فراہم کرتے ہیں ، جس میں تین - دن کی پیروی کریں - فون کال ، وی چیٹ کی ترسیل کی تصدیق ، اور اطمینان کی درجہ بندی۔ اگر آپ مصنوعات کے معیار ، ترسیل کی رفتار ، یا خدمت کے روی attitude ے سے مطمئن نہیں ہیں تو ، براہ کرم ہماری آفیشل ویب سائٹ پر فارم کے ذریعے اپنی رائے جمع کروائیں۔ ہم کسٹمر کی آراء کی بنیاد پر ایک سرشار فالو - وزٹ کا بندوبست کریں گے اور اپنی خدمت کے عمل کو بہتر بنائیں گے۔

50 ٹن سے زیادہ سالانہ مجموعی خریداری کے حجم یا 6 ماہ سے زیادہ کی مستقل شراکت کے حامل صارفین کے ل we ، ہم - سیلز سروسز کے بعد شامل کردہ مندرجہ ذیل قیمت - فراہم کرتے ہیں:

• مصنوعات کی ترجیحات اور پروسیسنگ کی عادات کو ریکارڈ کرنے کے لئے ایک سرشار کسٹمر پروفائل بنائیں
• فوری احکامات کے لئے ترجیحی نظام الاوقات فراہم کریں
• مفت تکنیکی مشیروں کے ساتھ مادی انتخاب میں مدد کریں
• باقاعدگی سے مادی جانچ کی خدمات یا لاجسٹک کوپن فراہم کریں
• 5 منٹ کے جوابی وقت کے ساتھ ایک سرشار کسٹمر سروس چینل قائم کریں